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PPEasy

Assistente virtuale specializzato per DPI

ChatBot

Richieste di Certificazione:
percorso guidato per i vostri clienti
(e per il customer service!)

Percorso Guidato
Abbiamo creato un percorso guidato per i vostri clienti e i loro produttori: con l'utilizzo di ChatBot, AI e percorsi guidati li accompagana alla corretta compilazione del Test Request Form
Repository
Tutti le richieste di certificazione in un unico spazio, sicuro e protetto, con possibilità di visionare lo storico , duplicare o revisionare le precedenti richieste e anche conservare i propri rapporti di prova
Sempre Aggiornati
Norme e regolamenti per DPI sempre aggiornati, per compilare in modo semplice e guidato il request form. Mai più necessità di districarsi tra regolamenti e standards!
Save Time/Cost
Con un semplice modulo di integrazione, i dati potranno essere importati nei vostri sistemi, consentendo un importante risparmio di tempo e costi (ed errori) per il vostro Customer Service, ed un controllo in tempo reale sui campioni in arrivo
Statistiche
Statistiche e reporting dettagliati sui campioni inseriti, con possibilità di esportare i dati per processarli con qualsiasi software analitico
Soluzioni personalizzate

Richiesta di Certificazione

Un percorso guidato che i nostri tecnici realizzeranno su misura con e per voi, con le soluzioni e le integrazioni migliori per rendere rapido ma allo stesso tempo efficace ed automatizzato il processo di inserimento richieste di certificazione

Categories, Attributes

Categorie, attributi, parti

Seguiremo insieme il processo di compilazione e creeremo un diagramma di flusso ottimizzato che automatizzi i tasks e eviti potenziali errori.

Test applicati
Selezione automatica dei tests/standards in base alle caratteristiche del prodotto
Attributi personalizzati
Creeremo selezioni personalizzate in base alla tipologia dell'articolo in modo che il cliente abbia il focus solo sull'articolo che sta spedendo
Identificazione Parti
Inserimento facilitato delle parti dell'articolo, con selezione rapida da un’immagine e processo di riconoscimento di articoli precedenti, velocizzando il processo di identificazione e compilazione delle parti
reporting

Reports, Dati & Repository

Creazione personalizzata di reportistica firmata con OTP e statistiche permetteranno di gestire e guidare al meglio i campioni in ingresso. Inoltre spazio Repository per rendere disponibili documenti interni o PDF Certificati e Rapporti di prova, per trovare tutto e sempre!

Soluzione

Come scegliere tra direttive, regolamenti e standards?

Districarsi tra regolamenti, direttive, standards, aggiornamenti normativi non è mai semplice, e nei processi di compilazione complessi quali un test request form è normale, da parte dei clienti, incorrere in errori o omettere informazioni essenziali.
Questo si traduce in ritardi e aggravi di lavoro per il vostro Customer Service, che deve controllare e correggere la pratica, confrontarsi con il cliente ecc.
Grazie ad un percorso guidato “intelligente”, con PPEasy non ci saranno più errori e la compilazione sarà semplice e veloceE

Riduzione degli errori

Sarà il vostro cliente, guidato da PPEasy, a compilare le richieste che potranno essere importate direttamente nel vostro LIMS: nessun intermediario, il cliente è responsabile di ciò che scrive

Scelta degli standards corretti

Il sistema indirizzerà automaticamente verso lo standard o la norma applicabili: basterà indicare la corretta descrizione e PPEasy penserà al resto

Previsione campioni ricevuti

Avrete sempre sott’occhio i campioni in arrivo e le analisi necessarie, così da poter programmare il lavoro in laboratorio

Demo

PPEasy in azione

Un esempio di quello che possiamo creare insieme

Cosa dicono i clienti

Alcuni Feedback dei nostri clienti

CONTATTI

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